O'Hare'i rahvusvahelist lennujaama ja Midway lennujaama teenindava GO Airport Expressi hiljutise uuringu kohaselt kaalub ühenduvus kaugelt üles kõik muud hotelli mugavused.
Ligi 200 inimest osales küsitluses, kus küsiti reisijatelt, milline on peale hommikusöögi nende lemmikhotelli tasuta kingitus; 68 protsenti vastanutest kontrollis WiFi-ühendust.
Teine kõrgeim vastus, 14 protsenti, oli tasuta transport hotelli ja lennujaamade vahel. Sellele järgnesid happy hour ning toas pakutav kohv ja tee, mis olid viiel protsendil.
Terviseklubi ja basseini kasutamist, tasuta küpsiseid ja muid suupisteid eelistas kolm protsenti. Muude küsitluses loetletud mugavuste hulka kuulusid ajalehed; kohapealne lennufirma ja pagasi registreerimine; vihmavarjude ning kohapealsete jalgrataste ja hommikumantlite tasuta kasutamine; alla ühe protsendi vastanutest valis mõne neist valikutest oma lemmikuks.
"Tänapäeva reisijad on selgelt öelnud, et nad tahavad ja peavad olema kogu aeg ühenduses ning nad ei taha selle eest tasu võtta," ütleb GO Airport Expressi president John McCarthy. "Selleks, et luua ja säilitada lojaalsust, peaksid kinnisvarad vastama sellele laialdaselt eelistatud mugavusele."
