Maroko turismiministeerium võtab oma giidide koolitamist väga tõsiselt.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Turistide giidide ja turismitoetuse kvaliteedi tõstmiseks on Maroko turismiministeerium käivitanud kampaania. Ministeerium teeb saidi hõivamise regulatiivset läbivaatamist, mis kohustab jälgima kõigi litsentsitud giidide jätkuvat koolitust. See annab sellele tegevusele parema positsiooni turismi väärtusahelas.
Maroko seadus reguleerib giidide elukutset ja sätestab, et giidide töödokumentide uuendamine kuulub muuhulgas järelevalve alla.
Giidid seisavad silmitsi mitmete väljakutsetega – pidevad muutused, kvaliteetsete teenuste pakkumine, konkurentsivõimelisus ning turismihoo hoidmisele kaasaaitamine regioonis ja riigis.
Algkoolituse läbimiseks on vajalik, et giidid saaksid täiendkoolituse, et oma teadmisi ja oskusi igal aastal täiendada. See tagab, et need on osa pidevast täiustamise dünaamikast ja on kooskõlas selle valdkonna rahvusvaheliste standarditega.
Koolitused hõlmavad selliseid teemasid nagu „Linnade ja turismiradade juhend” ja „Loodusalade juhend”. See tagab, et giidid saavad üle puudustest, mida kõik spetsialistid peavad giidi iseloomu seisukohalt oluliseks.
Selleks on Maroko turismiministeerium korraldanud tänasest, 4. oktoobrist 2016 algavaid täiendõppekursuseid giididele. Seda tehakse koostöös piirkondlike turismijuhtide ühendustega.
Linnagiidide ja ekskursioonide puhul keskendub koolitus "suulise pärandi vahendamise metoodikale ja tehnikatele". Väljakutse on seada inimsuhted äritegevuse keskmesse. Seda tehakse tugeva külalislahkuse ja eluks vajalike oskuste, suhtlemisoskuste, avatuse edendamise kaudu, mis põhineb üldisel kultuuril ja positiivsemal ideeteenusel.
Mis puutub loodusalade juhenditesse, siis koolitus keskendub "esmaabile". Eesmärk on meelde tuletada giididele esmaabi ja kiirabi võtteid ning levitada erialas ennetuskultuuri. Tänu esmaabi tundmisele ja ohvrite abistamisele võib see aidata vältida võimalikke inimohvreid, õnnetusi või suuri katastroofe. Seda kaks päeva kestvat kiirendatud koolitust juhendavad tunnustatud koolitajad ja selle kinnitab koolitustunnistus.
